Бізнес-ідея. Автосервіс самообслуговування

17

Тому автосервісів так багато, бізнес цей популярний і має великий попит, рівно як і високий рівень конкуренції всередині ринку.

Кожна фірма намагається отримати більше постійних клієнтів різними способами. Хтось знижує ціни на послуги, хтось надає екстра-сервіс, хтось намагається організувати членський клуб зі знижковими картами та акціями.

Але є в цій ніші окрема категорія сервісів, яка ще не так поширена ринку росії, куди зайти легше, просто тому що конкуренції в ній мало. Упевнений, половина з вас, хто читає цю статтю, ніколи не стикалися з таким видом бізнесу особисто.

Мова піде про автосервісі з самообслуговуванням.

За прикладом автомийок самообслуговування на ринку почали з’являтися і сто, де клієнти можуть зайнятися власним автомобілем власноруч. Давайте більш детально поглянемо, що собою являють такі фірми і наскільки вони взагалі затребувані.

Кому потрібні автосервіси самообслуговування. Вигода.

Це, мабуть, перше питання, яке приходить на розум після ідеї «відкрити автосервіс самообслуговування».

І дійсно, логічно було б припустити, що автовласникові набагато зручніше здати свого залізного коня на ремонт в самий звичайний сервіс, де йому все зроблять майстри своєї справи, та ще й порадять – що лагодити найближчим часом, а з чим можна почекати.

Але такий напрямок думок характерно скоріше для половини водіїв. Тому давайте розберемо-хто може стати клієнтом такого сервісу і в чому вигоди для власників машин.

Хто може стати клієнтом автосервісу самообслуговування

  1. автолюбителі. Ми маємо на увазі не всіх автолюбителів, хто просто любить водити машину, а тих, кому дійсно приємно, що називається, «копатися» в своєму тз.

1а. Автолюбителі без власного гаража. Гараж є далеко не у всіх. Та й далеко не у всіх, у кого є гараж, він обладнаний хоча б ямою. Тому багато роботи по ремонту їм складно зробити просто фізично.

2.а. Автолюбителі без власного інструменту. Звичайно, можна і купити, і попросити у сусіда. Але багато що з спеціалізованого обладнання не часто використовується в рамках всього одного автомобіля.

2а. Автолюбителі в негоду. Одна справа влітку — коли можна і під машиною повалятися і добре забруднитися. Але що робити, коли за вікном заметіль, а гараж може бути є, але неопалювальний?

  1. клієнти, які бажають заощадити по-розумному. Справа в тому, що в звичайному автосервісі основну ціну ми платимо не за запчастини, а саме за професійну роботу майстра (що і логічно). А сервіс самообслуговування дозволяє виключити цю частину з ланцюжка, замінивши платіж за роботу платежем за час перебування в боксі.

Як ми бачимо, потенційної аудиторії предостатньо. Адже не секрет, що дуже велика кількість автовласників можуть і самі впоратися з більш-менш простими технічними роботами, а певної частини це ще й задоволення доставить.

Тепер давайте подивимося, які вигоди можуть залучити клієнтів.

  1. значна економія. Як вже говорилося – цінник на роботу майстра зникає з ланцюжка розрахунку оплати за послугу.
  2. зручність в будь-яку погоду. Якщо клієнт володіє навичками, але не володіє відповідними умовами, йому припаде до смаку ваша пропозиція.
  3. інтерес. Для кого-то це може стати навіть першорядною причиною звернення до вас.

Документи і квед

Перед стартом самого бізнесу (але після розрахунку доцільності, звичайно) потрібно буде зареєструватися в якості індивідуального підприємця. Так, бувають випадки, коли» автосервіс » відкривають у власному гаражі без розміну на офіційну діяльність. Але до таких випадків швидко добирається податкова.

Тому – спочатку іп. Вибирати варто найпростішу форму оподаткування, щоб не морочитися сильно над звітністю і зосередитися на виході в зону окупності. Благо, такий рід діяльності це дозволяє.

Важливо правильно вибрати коди діяльності при подачі документів. Для сервісу самообслуговування знадобляться наступні квед:

33.17 послуги з ремонту та технічного обслуговування інших транспортних засобів.

68.2 послуги зі здачі в оренду (у найм) власного або орендованого нерухомого майна.

77.39 послуги з оренди та лізингу інших машин, обладнання та матеріальних засобів, не включених в інші угруповання.

Місце розташування автосервісу самообслуговування

Після того, як з юридичної точки зору все буде завершено, потрібно приступати до пошуку конкретного місця для створення автосервісу. На цьому етапі ви повинні вже розуміти масштаб майбутнього підприємства. Так як від цього в першу чергу буде залежати обсяг інвестицій в старт.

Самий підходящий варіант для старту автосервісу за умови, що ви зможете забезпечити потік клієнтів – чотири бокси для ремонту. Це самий підходящий, але не оптимальний варіант. Оптимальність розраховується виходячи з того, скільки ви плануєте вкласти в справу коштів.

Так відкриття двох боксів за сумою інвестицій обійдеться в два рази дешевше, ніж чотирьох. Але, при нормальному клієнтопотоку, досягти якого – основна мета, двох боксів буде мало, так як не вдасться уникнути черг.

Звідси виходить ще одна необхідність при підборі місця оренди. Бажано підібрати таке, де можна було б надалі розширити свій автосервіс, орендувавши додаткові бокси або викупивши їх.

Примітка: відкривати один бокс – просто недоцільно. Зі зменшенням числа місць, ви не тільки знижуєте рівень інвестицій, але і збільшуйте термін окупності. З одним боксом домогтися окупності буде неможливо.

Що стосується самого місця розташування – то відкриватися поруч з бізнес-центрами не має сенсу. Там знаходиться аудиторія, яка вибере звичайну сто, де можна залишити машину і піти далі працювати, поки її лагодять.

Тому спальні райони будуть краще. Або ж варто розглянути промзону, де оренда буде дешевше.

У відкритті поруч зі звичайним автосервісом не буде нічого страшного. Навіть якщо кілька клієнтів перейдуть до вас, основну частку клієнтопотоку сервіс не втратить.

Персонал

Хоча ми з вами вже обговорили, що основною перевагою повинна стати економія вашого клієнта на роботі автослюсарів та інших фахівців, без персоналу фірмі не обійтися. В першу чергу це повинен бути адміністратор, який буде виконувати і обов’язки касира.

У другу чергу не зайвим буде знаходження фахівця поруч. Так, автосервіс будується на самообслуговуванні. Однак, майстер з ремонту не зіпсує справу, а тільки допоможе заробити. Тому що, клієнти зможуть в будь-який момент звернутися за консультацією. А консультація буде входити в ваш-прайс лист. І потім, це буде просто корисно в плані техніки безпеки.

Немає необхідності тримати для консультації людину, яка може відповісти на питання і по механіці, і по електриці, і по всьому іншому пристрою машини. Досить найняти звичайного автослюсаря.

А ось розрахувати на майбутнє виклик інших фахівців буде корисно.

Обладнання

Це найбільший список необхідного, на який доведеться відразу витратитися при запуску власної справи в цій ніші. Пройдемося по найнеобхіднішому:

  1. автомобільний підйомник. 2 штуки. (у разі, якщо боксів більше, один або два бокси можна залишити без підйомника для робіт, в яких він не буде потрібно. Це заощадить гроші і час клієнтів). Обійдеться це вам приблизно в 100 000 рублів.
  2. домкрат гідравлічний підкатний. Ціна — від 2 000 рублів. Знадобиться як мінімум 2 штуки.
  3. верстат заточувальний. Від 4 000 рублів.
  4. свердлильний верстат. Від 10 000 рублів.
  5. верстат для проточки гальмівних дисків. Від 100 000 рублів.
  6. стенд для розбирання двигуна. Від 60 000 рублів.
  7. пристосування для зняття скла. Від 3 000 рублів.
  8. установка для заміни гальмівної рідини з тестером. Від 18 000 рублів.
  9. зарядний і пускозарядний пристрої. Від 30 000 рублів.
  10. обладнання для заміни масла (установка, нагнітач, збірник). Від 35 000 рублів.
  11. шиномонтажні верстати (+балансувальний) — від 15 000 рублів.
  12. вулканізатор – 60 000 рублів.
  13. ванна для монтажу — від 5 000 рублів.
  14. гайковерт пневмотические + набір головок-від 10 000 рублів.
  15. компресор — від 20 000 рублів.
  16. інші інструменти (включаючи верстак, пилосос і різні набори) – загальною вартістю від 100 000 рублів.

Такий набір дозволить виконувати більшість можливих робіт. Однак не обов’язково потрібно купувати все відразу. Для початку можна зосередитися на найпопулярніших видах робіт поЗаміні розхідників і швидкої лагодження. І згодом докуповувати потрібне обладнання.

Витрати

Всі витрати можна розділити на кілька основних категорій.

  1. реєстрація іп — в межах 20 тисяч рублів.
  2. оренда приміщення — в межах 60 тисяч рублів (на 4 боксу і підсобне приміщення)
  3. заробітна плата співробітникам – від 20 000 рублів.
  4. обладнання-від 500 тисяч рублів до 1 мільйона.

Також варто відразу задуматися про рекламний бюджет. Так як основою вашого сервісу стануть клієнти, потрібно буде вкладати в хорошу і діючу рекламу. Оптимально буде закладати тисяч п’ятдесят.

Реклама

На старті користуйтеся всіма можливими безкоштовними способами реклами. Чим більше людей про вас дізнаються, тим більше спробують ваш сервіс. А чим більше буде задоволених клієнтів, тим більше буде постійних клієнтів, які будуть самі рекомендувати вас іншим.

З реклами не вимагає зовсім великих витрат варто розглядати соціальні мережі. Але пам’ятайте, що групи і акаунти в них потрібно розвивати і підтримувати. І головним критерієм успішної групи стане постійний зворотний зв’язок з клієнтами.

Відмінною підмогою, яку не можна ігнорувати будуть автоклуби вашого міста. Ці клуби за інтересами здатні генерувати безліч зацікавлених у вашому сервісі людей і безкоштовно поширювати інформацію. До того ж відмінним рішенням буде пряма співпраця. Можна організувати знижки всім власникам карток клубу (зазвичай у них вони є).

Ще одна причина, чому реклама так важлива з перших етапів – заповнення ніші. Якщо у вас в місті немає сервісів подібного роду-добре. Але недалеко той час, коли конкуренти вийдуть на арену. І як би не було прекрасно ваша справа, вони зможуть відразу ж забрати собі частину клієнтів. Просто тому що будуть для них зручніше розташовуватися.

Єдиний спосіб хоч якось зберегти перевагу-напрацювати собі базу постійних відвідувачів і хорошу репутацію. А якщо про вас буде знати невелике число автовласників, то про це мови не піде.

Графік роботи

Оптимальний графік роботи такого сервісу – цілодобовий. Але одночасно це спричинить за собою додаткові витрати за кількома статтями.

Тому почати можна зі стандартного з 8:00 до 20:00.

Потрібно враховувати, що робота з власним автомобілем у простого власника займе більше часу ніж у майстра. І з одного боку, оплату ви будете брати за кількість годин проведених у вашому боксі і з вашим інструментом. З іншого боку, якщо у вас постійно будуть черги, ви ризикуєте деяких клієнтів втратити.

Ціни на послуги

Ціни можна варіювати в залежності від рівня доходів населення вашого міста і власних витрат на бізнес. Однак пам’ятайте, що основа залучення клієнтів в сервіс такого роду – економія. А значить, завищені ціни будуть тільки на шкоду.

Непогано було б ознайомитися з умовами і цінами ваших конкурентів.

Нижче ми для прикладу наведемо реальні ціни одного з сервісів самообслуговування в місті з населенням більше мільйона чоловік на 2018 рік.

Сервіс працює цілодобово. І години роботи у них діляться за цінами.

З 10:00 до 22:00 = 240 рублів на годину.

З 22:00 до 10:00 = 300 рублів на годину.

Що входить у вартість послуги:

Оренда одного місця під автомобіль + підйомник.

Набір інструментів

Компресор, гайковерт, прес, стійка гідравлічна, наждак, знімачі.

Болгарка, дриль.

Консультація механіка.

Доступ до комп’ютера з інтернетом і доступ до вай-фай мережі.

Туалет, гаряча вода, засоби для миття рук.

Як можна бачити, цінник не найнижчий. Однак набір послуг, що входить в нього оптимальний і вміло підібраний. Клієнт завжди може зробити все сам. Але також-і звернутися за консультацією до фахівця, або знайти інформацію в інтернеті. Крім цього передбачені сервісні доповнення, без яких комфортної роботи уявити не можна.

До всього іншого, багато практикують установку вендінгових автоматом з кавою, або іншими продуктами. І хоча це ще одна стаття витрат, однак на цьому також можна заробити. Подробиці шукайте в статті про вендингові апарати.

Дохід

Вироблення буде прямо залежати від кількості місць і клієнтопотоку. Якщо брати представлені в статті цінники за умови, що сервіс працює 12 годин на день і включає в себе 4 машиномісця, то виходить, що за один день при повній завантаженості можна заробити 11 520 рублів.

При цілодобовій роботі за добу буде виходити майже 26 000 рублів. Це трохи більше ніж 770 000 рублів на місяць. Але природно це просто виручка, а не чистий прибуток, та й розрахунок йде від повної зайнятості по годинах. Але з упевненістю можна сказати, що бізнес рентабельний. Головне не стояти на місці.