Бізнес план: як відкрити пральню

18

Актуальність бізнесу

Як би не було забавно в світі, де у кожного є пральна машина, проблема прання – не така і рідкісна для людей. Як правило, це туристи і люди у великих містах. Чому туристи? тому що часто трапляється так, що місце ночівлі – пансіонат або хостел, де подібне питання іноді залишається відкритим.

Поки що люди вирішують цю проблему кількома способами, кожен з яких не може похвалитися зручністю. Перший-вести з собою в поїздку великий гардероб, щоб завжди носити чисті речі. Другий-прати на місці. Але тоді знадобиться знайти тазик і або місце для прання, а також місце для просушування речей.

Вирішити проблему могла б пральня, але зараз це не поширений вид послуг. А значить досить вільний від конкуренції.

Що повинно бути в пральні

— першорядні послуги, що входять в стандартний список пральні – звичайне прання одягу і білизни.

— комфортні умови для очікування клієнтами своїх речей — також невід’ємний атрибут бізнесу пральні, що розраховує на хороший прибуток. Сюди можуть ставитися кава-апарати, журнали, фонова музика, телевізор, зручні дивани.

— прийом і видача замовлень. Пункт повинен бути в самому приміщенні.

— замовлення повинні прийматися як індивідуальні, так і корпоративні.

— не варто обмежуватися стандартним пранням. Пральня повинна надавати послуги відбілювання, прання кондиціонерами, ополіскувачами, ароматизаторами, послуги виведення складних плям, прасування білизни.

— одяг потрібно приймати всіх видів-нижню білизну, сорочки, постільну білизну, скатертини, одяг фасонний і пряму.

Бізнес план: як відкрити пральню

Особливості пральні, які допоможуть залучати клієнтів

  1. терміни виконання замовлення. Не повинні бути тривалими. За швидкість і якість клієнти відплатять постійним відвідуванням. Так-стандартне прання — не більше 2 діб, термінове прання — не більше 6 годин на день замовлення.
  2. сучасний сервіс, що відповідає стандартам якості. Це відноситься і до фурнітури з мітками.
  3. замовлення видаються в упаковці. Можна використовувати поліетиленові пакети. Видача без упаковки неприпустима.
  4. повинні даватися гарантії відшкодування збитку при втраті або псування речі. Інакше репутацію відповідальної фірми, що піклується про своїх клієнтів вам не отримати. А відповідно — не домогтися має рівня замовлень.
  5. графік повинен бути максимально зручний. Надалі, коли буде дозволяти рівень розвитку і доходів, рекомендується організувати цілодобовий доступ. Хоча, якщо пральня буде перебувати на території тц або молла, питання з часом роботи відпадають самі.

Бізнес план: як відкрити пральню

Окупність пральні

— окупність невеликої пральні у великому місті настає за термін в півтора — два роки при щомісячному прибутку в 700 доларів. Звичайно, цифри середньостатистичні, так як на дохід і витрати впливає безліч факторів.

Але є способи збільшити прибуток, поєднуючи пральню з суміжними видами бізнесу, які принесуть додаткове схвалення з боку клієнтів.

— так, наприклад, замість залу очікування можна влаштувати міні-кафетерій, де клієнт зможе не тільки провести час за журналом і телефоном, але і приємно поснідати.

— додатковий дохід можна отримати, ввівши в прейскурант послуги доставки. Два-три кур’єра в штаті цілком впораються з замовленнями, особливо на перших етапах розвитку. До того ж такий тип роботи зможе збільшити географію вашого впливу, захоплюючи додаткові маси потенційної аудиторії. Особливо дієво, якщо кур’єри будуть розвозити замовлення на транспорті з встановленою рекламою вашої фірми.

— ну, і термінові замовлення. Чим швидше вони будуть виконуватися без втрати якості, тим більше позитивних емоцій від звернення у вашу фірму буде отримувати клієнт. А це не тільки шлях до постійної аудиторії, а й додатковий дохід. Тому як за терміновість стандартна націнка не опускається нижче ста відсотків.

— збір замовлень через інтернет-своєчасна можливість поєднати кур’єрську доставку (адже кур’єри зможуть і забирати речі) з сервісом прийняття заявок на дому. За виїзди кур’єрів також можна призначити невелику націнку.

Бізнес план: як відкрити пральню

Мінуси при старті пральні

  1. площа приміщення. Щоб повноцінно реалізувати проект розвитку пральні, потрібно орендувати досить велике приміщення, щоб там можна було помістити і робочу зону, і зону очікування, і зону кур’єрської збірки.
  2. витрати на воду і електрику. Так як ці складові відносяться до першої необхідності, то заощадити на них не вийде. Єдиний спосіб-купувати обладнання з функцією економії води і витрати електроенергії. Однак все одно економія буде не значною.
  3. загальні інвестиції, куди входять обидва перерахованих вище пункти, складають немаленьку суму.

Бізнес план: як відкрити пральню

Приміщення

По-перше, міні — пральні, та й взагалі їх будь-який формат, дозволено відкривати тільки в нежитлових приміщеннях або на нежитлових поверхах. Тому частина здаються в оренду місць відразу відпадає.

Є варіант-знайти власника якого-небудь фітнес-центру, магазину або салону краси і взяти в оренду вільні метри. Але це складніше, тому що занадто маленькі приміщення не вмістять все необхідне. І є площа не буде перевищувати 20 квадратів, то максимум, що вийде вмістити-одну пральну машину. Розраховувати на великий прибуток в такому випадку навряд чи можливо.

А ось пральні, організовувані в торгових центрах або бізнес-комплексах повинні розраховуватися виходячи з оренди залу площею мінімум 100 квадратів. І тут вже можна буде повноцінно розвертатися з метою розвитку і розширення.

Бізнес план: як відкрити пральню

Персонал автоматичної пральні

В міні-пралень з реалізованим самообслуговуванням персонал, який відповідає за прийом речей не потрібен. Процес обслуговування відбувається через спеціальний автомат – монетоприймач. Все, що потрібно зробити клієнту – опустити жетон і вибрати необхідну програму для обслуговування.

Але, тим не менш, технік в штаті при такому варіанті обов’язковий. Він буде відвідувати пральню два рази на день і контролювати процес роботи автоматичних машин.

Також знадобляться:

— бухгалтер

— прибиральниці

— приймальники замовлень

— директор

Для всього персоналу необхідно проводити навчання роботи з обладнанням. Навчання техніка повинна виробляти фірма постачальник, так як правильне і довге функціонування апаратів в її інтересах.

Бізнес план: як відкрити пральню

Обладнання для пральні з самообслуговуванням

Оснащувати пральню обладнанням слід за допомогою одного постачальника. Це підвищить ефективність, спростить завдання і дозволить отримати додаткову знижку за обсяг.

Міні-пральні будуть оснащені стандартною технікою. Сюди входять пральні машини, сушильні камери, центрифуги.

Окремо купуються аксесуари і хімічні засоби для реалізації прального процесу. Для невеликої фірми слід вибирати професійну техніку з оптимальними параметрами витрати коштів, енергії і води. А також з максимальною можливістю завантаження білизни.

Серед постачальників безліч імпортних пропозицій. Однак якісне обладнання можна знайти і на російському ринку. Наприклад, обладнання» вязьма » від вяземського машинобудівного заводу. Або нова за мірками бізнесу фірма»антарес». Серед іноземних виробників виділяється техніка від європейських фірм з німеччини, швеції, бельгії, італії та інших країн.

А взагалі, при виборі обладнання варто орієнтуватися на кілька факторів:

  1. співвідношення ціни і якості. Так як ціна може варіюватися в залежності від популярності бренду.
  2. репутація постачальника. Який час він працює на ринку, які рекомендації від клієнтів. І головне — які гарантії він дає при покупці обладнання.
  3. надання спеціалізованої допомоги при підключенні та контролі обладнання. Якщо фірма постачальник не надає такі послуги, то варто утриматися від співпраці. Тому що зламана техніка – втрачені клієнти, постраждає саме ваша репутація в першу чергу.
  4. наявність сервісної служби на території країни. Чи буде можливість швидко купувати запчастини, чи швидко здійснюється сервісний ремонт.

Бізнес план: як відкрити пральню

Клієнти і попит

Важливий фактор, як і в більшості бізнес починань – місцезнаходження виший нової пральні. При виборі приміщення, потрібно завжди пам’ятати, що основна клієнтура – люди, у яких немає часу або можливостей вести домашнє господарство або користуватися пральною машиною. Хто може відноситься до такої категорії? так, хоча б і студенти, холостяки, люди в гуртожитках, або дуже зайняті люди.

Тому, для організації бізнесу може підійти

— спальні райони міста. Там часто проживають самотні люди і студенти.

— студентські містечка і місця, де розташовані квартали гуртожитків.

— місця скупчення готелів, пансіонатів, хостелів.

Крім найближчої аудиторії, при розвитку пральні, реалізації кур’єрського забору і доставки і хорошою реклами, можна розраховувати на зростання потенційної аудиторії, яка може оформляти замовлення з інших районів міста, дізнавшись про зручність вашої фірми і якісному обслуговуванні.

Бізнес план: як відкрити пральню

Розвиток прального бізнесу

Розвиток безпосередньо залежить від потоку замовлень і якості сервісу. Але і додавання нових послуг в прайс буде позитивно позначати на прирості як прибутку, так і клієнтської уваги.

Основні категорії розвитку за допомогою нових послуг крутяться навколо зручності для клієнтів:

— організація доставки та забору в будь-який зручний час

— фірмова упаковка і єдиний стиль

— додаткові послуги ремонту одягу, міні – ательє і ремонт взуття

— зручний сайт з можливість залишати замовлення, на який швидко відреагують

Як не дивно, але ринок пралень з самообслуговуванням практично порожній, якщо говорити про регіони. Звичайно, в столицях цю послугу можна знайти. Але в загальній ситуації, підприємець, який почав бізнес з організації пральні не зустріне жорстку конкуренцію.

І при цьому пральні, наприклад, на заході, розвинені незрівнянно з росією. Чому?

  1. за кордоном населення більш рухливе. Постійні переїзди з місця на місце — не в новинку, тому і ставлення до того, щоб випрати речі в спеціальному закладі зовсім інше.
  2. певна частина населення західних країн майже завжди живе на знімних квартирах. Бо там більша кількість гуртожитків. А тому люди звичні до факту відсутності зручностей з прання білизни в квартирі.
  3. енергоресурси і вода, як не дивно, в європі дорожче. Тому вигідніше користуватися не домашньої пранням, а тієї ж пральні.

Але наскільки взагалі реально побудувати бізнес на пральні в росії?

Досвід показує, що цілком можливо. Головне, правильно вибрати місце і цільову аудиторію. Так, в москві і петербурзі подібні заклади вже є і непогано справляються з досягненням цілей.

І, важливо, при формуванні ідеї розуміти, що ви збираєтеся відкривати саме пральню, а не хімчистку. Послуги хімчистки відрізняються, в тому числі і за ціною, розраховуючи на більш заможну частину населення. На жаль, розуміння того, що користуватися послугами пральні – нормально і доступно теж потрібно буде прищеплювати населенню.

Тому якісна і продумана реклама також є запорукою успіху вашого починання. Краще запускати рекламну компанію, орієнтовану спочатку на студентське суспільство, тому що молоді люди більш спокійно ставляться до нововведень. А, якщо ви знайдете серед них свою аудиторію, переключиться на іншу частину потенційних клієнтів буде значно легше.

Бізнес план: як відкрити пральню

Складнощі на етапі запуску пральні

  1. знайти приміщення, яке підійде формату і цілям.
  2. люди. Мова про тих, з ким ви будете вести спілкування з організації своєї справи – це і коменданти гуртожитків, проректори з господарської частини, чиновники.
  3. техніка. Вимагає великих вкладень (близько 80 відсотків від усіх інвестицій). І замовляти доведеться, швидше за все, з-за кордону, тому що якісне обладнання як ні що інше важливо для стабільності пральні, хоч і коштує дорожче.

Бізнес план: як відкрити пральню

Витрати

  1. пральні машини. Економічні і з можливість завантаження по 5-8 кг.обійдуться мінімум в 350 тисяч рублів. Якщо брати елітні, то-всі 600 тисяч.
  2. сушки. Чотири штуки. — 300 тисяч рублів.
  3. дошки, праска, каток – близько 150 тисяч рублів.
  4. миючі засоби, побутова хімія та інше-15 тисяч рублів. Розраховуйте, що ця стаття буде забирати 10 відсотків від обороту.
  5. оренда приміщення. Варіюється сильно. Для прикладу-1300 рублів за квадратний метр на місяць.

Щомісячні виплати:

— комуналка-до 15 тисяч рублів.

— бухгалтерія – 5 тисяч рублів

— зарплатний фонд – від 40 тисяч рублів

— податки – близько 30 – 50 тисяч рублів.

Виходячи з усього перерахованого вище і грунтуючись на досвіді працюючих пралень, можна говорити про суму початкових інвестицій – 3 мільйони рублів. Якщо грамотно розрахувати всі складнощі і побудувати працюючий безперервний процес, то вийти на чистий прибуток вдасться за 1 – 1,5 року.

Ще 1000 кращих бізнес-моделей, ви можете знайти в розділах: бізнес ідеї або франшиза