Ідея бізнесу: як відкрити приватний будинок престарілих та інвалідів

18

Перед тим, як почнемо

Вивчіть попит на послуги, які збираєтеся надавати. Вимоги різних інстанцій до діяльності приватних будинків для престарілих та інвалідів дуже високі, а законодавча база поки тільки створюється. Вивчіть всі юридичні та організаційні моменти.

Ідея бізнесу: як відкрити приватний будинок престарілих та інвалідів

Основні ризики

Незважаючи на недостатнє фінансування і жахливі умови в державних установах, до приватних контролюючі органи проявляють пильну увагу. Ризик «потонути» в судових тяжбах через виявлені порушення санітарних норм, недостатню кваліфікацію персоналу та інших невідповідностей надзвичайно високий. Чітке дотримання норм, зразковий сервіс і контракт з хорошою юридичною фірмою допоможуть мінімізувати ці ризики.
Приватні будинки престарілих та інвалідів поки є великою рідкістю для країн снд. Насторожене ставлення населення підкріплюється численними випадками шахрайства щодо літніх людей та інвалідів. Переломити думку суспільства можна лише одним способом-надавати зразкові послуги, забезпечувати клієнтам максимальний комфорт і можливість відчувати свою соціальну значимість.

Ідея бізнесу: як відкрити приватний будинок престарілих та інвалідів

Розташування

Ідеальним приміщенням для організації будинку престарілих та інвалідів є будівля оздоровчого санаторію, бази відпочинку, приватного пансіонату. Планування і комунікації подібних закладів вже пристосовані для перебування людей, які потребують медичного догляду.
Площа приміщення залежить від числа мешканців пансіонату. У кімнаті має жити не більше двох чоловік. Також, вивчіть будівлю на предмет відповідності санітарним нормам і запланованому вами переліку послуг:
— каналізація.
— протипожежна безпека.
— кондиціонування.
— їдальня.
— можливість організувати ванні кімнати.
— можливість організувати медичні кабінети.
В процесі ремонту найважливішим моментом є система обігріву.

Ідея бізнесу: як відкрити приватний будинок престарілих та інвалідів

Обладнання

Для організації приватного будинку престарілих та інвалідів діють ті ж норми, що і для державних установ.
Необхідно закупити спеціальні ліжка і матраци для запобігання пролежнів.
Ванні кімнати повинні бути обладнані таким чином, щоб люди з обмеженою рухливістю мали можливість здійснити гігієнічні процедури. Підлога покривається протиковзкою плиткою.
Важливий момент-поручні, які забезпечують безпеку пересування людям з обмеженими можливостями, інвалідні коляски, ходунки, тростини.
Якщо в будівлі кілька поверхів, в ньому повинен бути ліфт. Всі кімнати необхідно оснастити системами екстреного виклику персоналу.
Обов’язковою умовою є наявність медичних кабінетів, обладнаних всім необхідним для надання медичної допомоги та проведення загальнозміцнюючих процедур.
Організація повноцінного харчування — також надзвичайно важливий момент, що вимагає значних вкладень і дотримання санітарних норм. У будівлі повинна бути повноцінна їдальня, що забезпечує 4-разове харчування жителям пансіонату.
Якщо бюджет дозволяє, можна розташувати в кожній кімнаті по телевізору. В крайньому випадку, необхідно створити кімнати відпочинку на кожному поверсі і встановити телевізори там. У пансіонаті слід створити бібліотеку, надати мешканцям можливість займатися рукоділлям та іншими формами творчого самовираження. Холодильники слід встановити в кожній кімнаті. Сучасні будинки престарілих забезпечують можливість рідним і друзям мешканців зустрічати в їх кімнатах.
Для транспортування продуктів та інших речей, необхідних для повноцінного функціонування пансіонату, слід придбати вантажний бус.

Ідея бізнесу: як відкрити приватний будинок престарілих та інвалідів

Кадри

Персонал слід підбирати з особливою ретельністю. Від професіоналізму цих людей і їх ставлення до старшого покоління залежить успіх вашого будинку престарілих. Для роботи в подібному закладі необхідна медична освіта. Не секрет, що працювати з цією категорією пацієнтів надзвичайно складно. Терпіння і повага до мешканців – обов’язкові критерії для прийому на роботу.
Власник або адміністратор пансіонату повинен особисто проводити співбесіди і ретельно перевіряти особисту справу кандидата.
Крім медичних працівників потрібні кухарі. Ваші клієнти будуть страждати від безлічі захворювань, робота їдальні розрахована на приготування спеціальних страв. Значить, в штаті необхідний дієтолог, який зможе сформувати повноцінне харчування в залежності від діагнозу кожного жителя будинку престарілих.
Над дотриманням санітарних норм доведеться працювати постійно і важко. Штат допоміжного персоналу залежить від площі приміщення та інших особливостей вашого закладу.
Для ведення фінансових справ потрібно найняти бухгалтера на повну ставку.

Ідея бізнесу: як відкрити приватний будинок престарілих та інвалідів

Документи та ліцензії

Процес реєстрації будинку престарілих та інвалідів дуже клопіткий і тривалий. Для дотримання всіх норм і прискорення оформлення краще найняти юридичну фірму, яка спеціалізується на цьому напрямку.
Організатори або керівники пансіонату повинні мати відповідну медичну освіту та ліцензію на надання широкого спектру медичних послуг.
Реєстрація в податковій інспекції-лише частина процесу. У кожному регіоні потрібна додаткова реєстрація та отримання цілого ряду дозвільних документів. Пожежні та санітарні служби, місцевий відділ охорони здоров’я нададуть дозвіл на ведення діяльності тільки після приведення будівлі пансіонату у відповідність з нормами кожної з цих інстанцій.
Для організації та отримання дозволів необхідно надати договори та сертифікати відповідності від усіх постачальників.
Окреме питання-врегулювання безлічі юридичних і фінансових питань з пенсійним фондом і департаментом соціального захисту. Питання перерахування пенсій мешканців будинку престарілих та інвалідів на рахунок закладу вирішуються в місцевих органах.

Ідея бізнесу: як відкрити приватний будинок престарілих та інвалідів

Маркетинг

Оголошення про пошук доглядальниці для літніх людей та інвалідів можна побачити буквально на кожному кроці. Розміщення реклами в місцевих змі обов’язково принесе результат. Далі все залежить від якості обслуговування у вашому закладі. Ця ніша в нашій країні поки абсолютно вільна. Високий рівень сервісу забезпечить вам постійний приплив клієнтів.
Співпрацюйте з медичними установами. Якщо в лікарнях родичам інвалідів і літніх людей будуть пропонувати ваші буклети і рекомендувати ваш заклад, проблема пошуку клієнтів відпаде моментально.

Ідея бізнесу: як відкрити приватний будинок престарілих та інвалідів

Резюме

Мінімальна сума стартового капіталу для організації приватного будинку престарілих та інвалідів становить близько 40 мільйонів рублів. При вдалому розвитку подій розраховувати на окупність слід через 5-6 років. Головним для досягнення успіху в цьому напрямку є чітке дотримання норм, кваліфікація персоналу і високий рівень сервісу.